FAQ
Devolución y Servicio
Devoluciones, artículos no recibidos y reembolsos (para compradores)
En la mayoría de los casos, si no recibes el pedido o lo recibes, pero presenta daños o defectos, se te devolverá el dinero o recibirás un artículo de sustitución. Gastos de devolución (para compradores)
Si tienes que devolver un artículo, hay varias formas diferentes de hacerlo. La decisión sobre quién paga los gastos de devolución depende del motivo de la devolución y de la política de devoluciones del HiCity.es.